Ürünlerimi teslim alabileceğim tarih henüz kesin değilse ne yapmalıyım?

Kendi nakliye ekibimizle teslim ettiğimiz ürünlerde yola çıkmadan önce teslimatını planlayabilmek için seninle iletişime geçiyoruz. Teslimat planını onaylaman için sana gönderdiğimiz linkte, ileri tarihli teslimat istediğini belirten butona tıklayarak bu talebini bize iletebilirsin. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede ileri tarihli teslimat talebinle ilgili sana ulaşıyor olacak. 

Müşteri temsilcimiz veya showroom ekibimiz ileri tarihli teslimat talebin için sana ulaştığı sırada ödeme işlemini de gerçekleştirebilirsin. 

• İleri tarihli teslimat talebi yalnızca kendi nakliye ekibimiz tarafından teslim edilen ürünler için yapılabilir. Kargo ile teslim edilecek ürünler için ileri tarihli teslimat talebi oluşturulamaz. 
• İleri tarihli teslimat talebinin sipariş sırasında belirtilmesi gerekmektedir. 
• 0-100.000 TL* arasındaki siparişlerde 1 ay ücretsiz depoda bekletme yapılabilir. Depolama ücreti dahilinde 1 aya ek 2 ay daha depoda bekletme hakkı mevcuttur.
• 100.000- 175.000 TL* arasındaki siparişlerde 2 ay ücretsiz depoda bekletme yapılabilir. Depolama ücreti dahilinde 2 aya ek 2 ay daha depoda bekletme hakkı mevcuttur.
• 175.000 TL* üzeri siparişlerde 3 ay ücretsiz depoda bekletme yapılabilir. Depolama ücreti dahilinde 3 aya ek 3 ay daha depoda bekletme hakkı mevcuttur.
• Bu ücretlendirme, depoda bekletilecek her ürünün kategorisi dahilinde aşağıdaki tabloya istinaden ürün adedine göre aylık olarak uygulanacaktır ve VİVENSE bu ücretlendirmede her ürün için piyasa koşulları ve depolama maliyetlerindeki yükselişe göre tek taraflı değişiklik yapma hakkını haizdir;

• Sipariş sırasında belirtilmeyen ileri tarihli teslimat talepleri daha sonrasında iletildiğinde, ücretsiz bekletme hakkı kullanılamaz ve üstteki tabloda belirtilen ücretlerin %50 oranında aylık bazda ek ücretle uygulanır. VİVENSE bu ücretlendirmede piyasa koşulları ve depolama maliyetlerindeki yükselişe göre tek taraflı değişiklik yapma hakkını haizdir
• İleri teslimat talep edilen ürünlerde iptal/ iade koşulları ilgili makaledeki ile aynıdır.
• Onaylı sevkiyat randevusu planlanan gün ürünler araca yüklenip sevkiyata çıktıktan sonra müşteri tarafından iptal edildiğinde veya müşteri kaynaklı gerçekleşememe (adreste bulunmama vb.) durumlarında 2. sevkiyat planlaması ücrete tabidir.

*Kural setine tabi olan baremler indirimli satış fiyatı üzerinden geçerlidir.